Politique de confidentialité

Dans cette déclaration de confidentialité, nous expliquons quelles données à caractère personnel nous collectons et utilisons et dans quel but. Nous vous recommandons de lire attentivement cette déclaration.

Mise à jour le : 1 janvier 2019

Politique de confidentialité Birthsupport

Birthsupport est un importateur, un distributeur, un grossiste et une boutique en ligne pour les cabinets de sages-femmes, les hôpitaux et les maisons de naissance. Par le biais de nos sites web, nous proposons des produits liés à l'accouchement dans l'eau. Nous traitons des informations sensibles pour la vie privée, également connues sous le nom de données personnelles. Dans certains cas, nous collaborons avec d'autres organisations ou entreprises.

Nous attachons une grande importance au traitement soigneux des données personnelles. C'est pourquoi nous traitons et sécurisons soigneusement les données à caractère personnel. Ce faisant, nous respectons les exigences de la législation relative à la protection de la vie privée. Cela signifie, par exemple, que nous

énoncer clairement les finalités pour lesquelles nous traitons les données à caractère personnel. C'est ce que nous faisons dans la présente déclaration de confidentialité ;
limiter la collecte de données à caractère personnel aux seules données à caractère personnel nécessaires aux fins pour lesquelles elles sont traitées ;
vous demander d'abord votre consentement explicite pour traiter vos données à caractère personnel dans les cas où votre consentement est requis ;
ne pas transmettre vos données à des tiers, sauf si cela est nécessaire pour fournir le service demandé ou si nous sommes légalement obligés de le faire ;
lorsque nous partageons vos données, nous prenons des dispositions avec des tiers pour garantir, entre autres, qu'elles ne sont pas utilisées à d'autres fins ;
prendre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données à caractère personnel et exiger la même chose des parties qui traitent des données à caractère personnel en notre nom ;
respecter votre droit à ce que vos données à caractère personnel soient mises à votre disposition pour inspection, correction ou suppression à votre demande.

Si vous souhaitez nous contacter à la suite de cet avis de confidentialité, vous pouvez le faire en utilisant les coordonnées ci-dessous.

Par téléphone au 050 - 751 85 60

Du lundi au vendredi de 9 heures à 17 heures.

Courriel
info@birthsupport.eu

Poste

Birthsupport
Unescoweg 1
9636 HP Zuidbroek

Utilisation des données personnelles

Lorsque vous utilisez nos services, vous nous confiez certaines données. Il peut s'agir de données personnelles. Nous ne traitons pas toujours toutes les données énumérées ci-dessous. Cela dépend des services et des fonctionnalités de nos sites web que vous choisissez d'utiliser.

Données personnelles

En fonction des services et des fonctionnalités que vous utilisez sur nos sites web, nous pouvons traiter les données personnelles suivantes vous concernant :

nom
données de l'entreprise
adresse électronique
IBAN
les informations que vous saisissez vous-même dans un champ ouvert, tel qu'un message dans le formulaire de contact
Coordonnées de la personne à contacter
Numéro de téléphone

Objectifs

Nous traitons les données susmentionnées pour une ou plusieurs des raisons suivantes (en fonction également des services ou des fonctionnalités que vous utilisez) :

pour vous permettre de commander des articles par l'intermédiaire de nos sites web et d'utiliser toutes les fonctionnalités et tous les services des sites web.
pour traiter votre commande et vous informer de son état d'avancement.
Communiquer avec vous en vous envoyant des bulletins d'information électroniques et/ou du courrier.
pour répondre à vos questions ou traiter vos réclamations via les médias sociaux, par e-mail, par courrier ou par téléphone.
pour améliorer nos sites web.

Divulgation à des tiers

Nous transmettons les données que vous fournissez à des tiers si cela est nécessaire pour la livraison des produits que vous avez commandés ou des services que vous avez demandés. Par exemple, nous faisons appel à un tiers pour traiter les paiements iDeal dans notre boutique en ligne et nous transmettons vos coordonnées au transporteur postal pour qu'il vous livre la commande.

Lorsque nous transmettons vos données à un tiers, nous nous assurons, entre autres, que vos données ne sont pas utilisées à d'autres fins. Nous nous engageons également à ce que vos données soient supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires.

En outre, nous ne fournirons pas les données que vous fournissez à d'autres parties, sauf si la loi l'exige ou l'autorise

Sites web de tiers

Cette déclaration ne s'applique pas aux sites web de tiers liés à notre site web. Nous ne pouvons pas garantir que ces sites traitent vos données personnelles de manière fiable et sécurisée. Veuillez toujours lire la déclaration de confidentialité du site web en question avant de l'utiliser, pour plus d'informations sur la manière dont il traite vos données.

Mineurs

Si vous avez 16 ans ou moins, vous ne pouvez utiliser notre site web que sous la supervision de vos parents ou représentants légaux.

Modifications de la présente déclaration de confidentialité

Nous pouvons modifier cet avis de confidentialité de temps à autre. Les modifications seront publiées sur notre site web. Nous n'utilisons jamais vos données à d'autres fins sans votre consentement.

Il est donc conseillé de consulter régulièrement la présente déclaration de confidentialité afin de prendre connaissance de ces changements.

Accéder à vos données et les modifier

Vous pouvez contacter le service clientèle en utilisant les coordonnées suivantes :

Par téléphone au 050 - 751 85 60

Du lundi au vendredi de 9 heures à 17 heures.

Courriel

info@birthsupport.eu

Poste

Birthsupport
Unescoweg 1
9636 HP Zuidbroek

Afin d'éviter les abus, nous vous demandons, lorsque vous soumettez une demande écrite de contrôle, de vous identifier de manière adéquate en envoyant une copie d'un document d'identité valide. N'oubliez pas de masquer votre BSN et votre photo d'identité sur la copie. Vous pouvez, par exemple, utiliser l'application "KopieID" à cet effet.

Autorité des données personnelles

Bien entendu, nous serons heureux de vous aider si vous avez des réclamations concernant le traitement de vos données personnelles. Si, malgré cela, vous ne parvenez pas à trouver un accord avec nous, vous avez également le droit, en vertu de la législation sur la protection de la vie privée, d'introduire une plainte auprès de l'autorité de contrôle de la protection de la vie privée, l'Autorité des données à caractère personnel. Vous pouvez contacter l'Autorité des données personnelles à cette fin.